Cuenta con:

Consolidar a la Casona como un referente de sostenibilidad ambiental en la región, que conlleve a un crecimiento del 20% de tráfico vs 2023

Lograr un nivel mínimo del 85% de satisfacción de nuestros clientes y visitantes.

Asegurar la identificación, evaluación e intervención de los diferentes factores de riesgos y peligros existentes en el Centro Comercial la Casona Plaza P.H. a fin de evitar incidentes, accidentes y enfermedades laborales.

Mantener y garantizar un ambiente laboral seguro con el fin de lograr el menor impacto en el estado de salud de los trabajadores y otras situaciones que afecten su bienestar.

Garantizar la protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación mediante la gestión de los aspectos ambientales significativos, que por razón de nuestras actividades se generan tales como consumo de recursos naturales y generación de residuos sólidos no aprovechables. Garantizar la identificación de los aspectos e impactos ambientales generados por las actividades que desarrolla el centro comercial.

Cumplir con los requisitos legales en materia de ambiente, calidad, seguridad y salud en el trabajo y otros requisitos aplicables.

En el Centro Comercial La Casona Plaza P.H. reconocemos que el éxito de nuestra gestión se fundamenta en la capacidad de ofrecer servicios de calidad, garantizar la seguridad y salud en el trabajo de colaboradores, visitantes, comerciantes, copropietarios y demás partes interesadas, así como en la responsabilidad de proteger el ambiente El Sistema de Gestión Integrado aplica a todas las operaciones administrativas, comerciales, logísticas y de servicios, incluyendo la gestión con copropietarios, comerciantes, visitantes, proveedores y contratistas dentro de las instalaciones del centro comercial. La Alta Dirección, con el respaldo de la Asamblea General, se compromete a integrar y mantener los sistemas de calidad, gestión ambiental y seguridad y salud en el trabajo en un Sistema de Gestión Integrado (SGI) bajo un enfoque estratégico único, orientado a optimizar recursos, prevenir riesgos e impactos negativos, promover prácticas sostenibles y fomentar la innovación tecnológica aplicada a procesos de eficiencia y servicio. Para ello, se asignan los recursos necesarios que permitan implementar, mantener y fortalecer dicho sistema, con el objetivo de proteger a colaboradores, comerciantes, visitantes, proveedores y contratistas frente a posibles accidentes y enfermedades laborales, mediante la identificación de peligros, la valoración de riesgos y la determinación de controles que aseguren condiciones de trabajo seguras, saludables y responsables. Asimismo, la Alta Dirección asume el liderazgo y la responsabilidad de garantizar el cumplimiento de la legislación vigente, de las normas internacionales aplicables (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, Decreto 1072:2015) y de otros requisitos suscritos, promoviendo de manera permanente la mejora continua de los procesos internos y externos. Igualmente, se asegura la protección del ambiente y la prevención de la contaminación, a través de la gestión de los aspectos ambientales significativos generados por nuestras actividades, tales como el consumo de recursos naturales y la generación de residuos sólidos no aprovechables. En coherencia con ello, nuestro compromiso es implementar estrategias comerciales alineadas con la protección del medio ambiente y la promoción de entornos de trabajo seguros y saludables, fundamentando nuestra gestión en los siguientes principios de actuación:

Con esta política, el Centro Comercial La Casona Plaza P.H. reafirma su liderazgo y compromiso con un modelo de gestión que fortalece la calidad de sus servicios, protege la seguridad y salud de las personas, preserva el medio ambiente, contribuye al desarrollo sostenible, promueve el bienestar y experiencias memorables que fortalecen el desarrollo de la comunidad. Esta política será difundida, comprendida y aplicada en todos los niveles del Centro Comercial La Casona Plaza P.H. y estará disponible para las partes interesadas, asegurando una gestión integral que genere confianza, valor sostenible y bienestar. Fecha de actualización: 29 de septiembre de 2025